Современный коллектив – это не просто группа специалистов, выполняющих задачи. Это – сообщество людей, объединенных не только профессиональными целями, но и общими ценностями, уважением, доверием. Именно этика становится тем невидимым, но прочным каркасом, на котором держится здоровая атмосфера в любой организации.

Этика – не абстракция, а ежедневная практика. Формирование этических ценностей – не разовая акция и не раздел в должностной инструкции. Это последовательная и осознанная работа с людьми: от отношения к коллегам до принятия решений в стрессовых ситуациях. Этика – это про то, как мы ведем себя тогда, когда нас никто не контролирует, но когда от нас многое зависит.

УВАЖЕНИЕ И ДОВЕРИЕ – ОСНОВА ЛЮБОГО УСПЕШНОГО КОЛЛЕКТИВА

Там, где царит взаимное уважение, всегда будет порядок, высокая мотивация и ответственность. Уважение проявляется в деталях: в умении выслушать, признать вклад другого, не переходить на личности даже в сложных рабочих моментах. Доверие рождается тогда, когда человек уверен, что его не подставят, его труд оценят, его мнение услышат.

РУКОВОДИТЕЛЬ – ПЕРВЫЙ НОСИТЕЛЬ ЭТИКИ

Формирование позитивной атмосферы начинается с руководителя. Не лозунгами, а личным примером. Если он вежлив, справедлив, умеет признавать ошибки и не допускает кулуарщины – команда будет такой же. Если же в той или иной форме присутствуют двойные стандарты – никакие тренинги и памятки не помогут.

О чем нужно говорить в коллективе?

О базовых, но забытых вещах:

— не кричать;

— не сплетничать;

— не принижать сотрудников;

— не перекладывать ответственность;

— благодарить за помощь;

— поддерживать в трудную минуту.

В условиях высокого стресса, дедлайнов и усталости особенно важно не растерять человеческое в себе и в коллегах. Этика – это в том числе умение остановиться, подумать и поступить по совести.

ПОЗИТИВНАЯ АТМОСФЕРА – ЭТО НЕ СЛАБОСТЬ, А СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Нравственная культура государственного служащего невозможна без внутреннего понимания этики как реального жизненного ориентира, а не только как лозунга или свода правил. Недавно на своей странице в социальной сети я поделился личным мнением о том, что этика — это прежде всего человечность. В качестве примера привел простую, но важную ситуацию, когда пожилая женщина обратилась за помощью и получила в ответ неформальный отклик и участие. Этот пост вызвал активное обсуждение среди коллег, и его цель была предельно проста: напомнить каждому, кто служит государству, что человек – всегда важнее формальности, а уважение – это не «дополнение» к должности, а ее суть.

Я убежден, что уважение к женщине как к коллеге, профессионалу, личности – начинается именно с этих «маленьких» этических решений, которые мы принимаем каждый день. От нашей человеческой позиции и зависит то, насколько реально, а не декларативно, будет реализовываться принцип гендерного равенства в государственных органах.

Коллектив, в котором людям комфортно, работает продуктивнее, болеет реже, конфликтует меньше и не боится брать на себя инициативу. В такой среде легче удержать ценных специалистов и воспитать молодых. Там, где есть моральный климат, возникает и профессиональная температура.

Этические ценности – не формальность, а инвестиция в долгосрочный успех. Создание благоприятной и позитивной атмосферы требует времени и усилий, но результат всегда стоит того. Ведь коллектив, в котором уважают человека – это коллектив, который уважают и снаружи.

Абай ЖАРЫЛКАСЫН,

уполномоченный по этике, заместитель

руководителя Департамента Судебной

администрации РК по г. Алматы