Судья Специализированного межрайонного суда по делам несовершеннолетних г. Алматы Асель Утепова успешно завершила обучение в рамках международной программы Digital Dispute Resolution Specialist (DDRS). Подготовка специалистов по цифровому разрешению споров была организована ADR-ODR International (Лондон, Великобритания) – ведущей международной организацией в сфере альтернативного разрешения споров и цифрового правосудия.

Событие знаменательно еще и тем, что престижный диплом судье из Казахстана (да и Центральной Азии) вручается впервые.

Для Асель Байзаковны обучение в рамках программы ADR-ODR International было следующим этапом после ранее полученной международной квалификации гражданско-коммерческого медиатора.

Торжественная церемония вручения дипломов DDRS впервые прошла в знаковом месте – Central Westminster Hall рядом с Парламентом Великобритании. На мероприятие были приглашены 50 лучших выпускников со всего мира, отобранных по результатам обучения, профессиональным достижениям и вкладу в развитие культуры мирного разрешения споров.

Одним из самых ярких и запоминающихся моментов церемонии стало вручение дипломов Лордом Ньюбергером, бывшим председателем Верховного суда Великобритании. В приветственном слове Лорд Ньюбергер подчеркнул особую силу медиации: «Судья или арбитр, за исключением крайне редких случаев, не может заставить другую сторону извиниться. Не может дать то, что закон не предусматривает. Но если стороны участвуют в медиации — медиация может это дать».

Эти слова подчеркивают уникальность и гуманистический потенциал медиации как инструмента, способного дать больше, чем формальное судебное решение.

Председатель Гражданского совета по медиации Великобритании (Civil Mediation Council of the United Kingdom) Келли Стриклин-Кутиньо, отмечая значимость мирного разрешения споров, подчеркнула: «Медиация — это навык человечности… Суть медиатора – быть человеком, видеть людей, понимать, что для них важно, и помогать им».

Было трогательно услышать от известных в судебной системе Англии людей и то, что участники церемонии являются «миротворцами новой эпохи», готовыми внедрять инновационные подходы в систему правосудия на международном уровне. Так, Рахим Шамжи, основатель и директор ADR-ODR International, подчеркнул: «Наша миссия – дать людям возможность использовать альтернативные методы разрешения споров, которые уместны и в своей основе несут новую правовую культуру и миротворчество. Плюралистический подход к разрешению конфликтов – это правильный путь».

Судья Асель Утепова, выражая признательность организаторам, в ответном слове отметила: «Для меня это не просто повышение квалификации. Я расцениваю его как шаг в будущее и верю, что цифровое правосудие и медиация могут сделать суд более доступным, человечным и эффективным. Это вдохновляющий международный опыт, который я с гордостью перенесу в казахстанскую судебную систему».

Сегодня сфера медиации в мире стремительно трансформируется. Поэтому, «пробивая окно в Европу», овладевая новыми знаниями и навыками, судьи приближают международные стандарты правосудия. На этом пути профессиональный вклад каждого из них значим не только для него самого, но и в целом для судебной системы страны, открытой передовым методам, влияющим на повышение качества судебной системы в достижении главной цели – эффективной защиты прав граждан.

Обучение в рамках программы DDRS соответствует международным стандартам и охватывает более 45 юрисдикций, включая большой круг направлений, от цифровой трансформации правосудия, онлайн-медиации до роли искусственного интеллекта в разрешении споров и этических стандартов цифрового взаимодействия.

Овладение этим массивом знаний – это большой труд. Став обладательницей этого престижного диплома, судья Асель Утепова показывает коллегам и молодому поколению юристов вдохновляющий пример стремления к знаниям и саморазвитию, которые являются важными факторами в работе судьи. И эта дорога бесконечна, как и сам путь к счастью и успеху – в профессии и в жизни…

ЧЕРЕЗ ДИАЛОГ – К ЦЕЛИ

В современном обществе, где конфликты и разногласия становятся неизбежной частью жизни, необходимость в эффективном и целостном механизме разрешения споров приобретает особое значение и актуальность. Одним из инструментов этого механизма является медиация – процесс, который предоставляет сторонам возможность самостоятельно при помощи нейтрального арбитра прийти к решению через диалог и сотрудничество.

Уникальность и гуманистический потенциал медиации заключаются в ее способности не только разрешать конфликты, но и способствовать достижению взаимопонимания, восстановлению взаимодействия.

В отличие от традиционного судебного разбирательства, медиация акцентирует внимание не на победителе и проигравшем, а на поисках и нахождении взаимовыгодного решения. В процессе медиации стороны имеют возможность выразить свои потребности, позицию и интересы, что способствует более глубокому пониманию проблемы. Если судебные решения зачастую сводятся к имеющимся материалам и формальным аспектам дела, без учета человеческого фактора, то медиация создает пространство для эмоциональной рефлексии, осознанной оценки принятых решений и перспектив.

Используя гуманистический потенциал медиации, конфликтующим сторонам предоставляется возможность восстановить и поддержать отношения. Особенно в случаях, когда разногласия касаются личных или профессиональных связей, то примирение становится эффективным инструментом для сохранения этих отношений. Ее главная суть в том, что она направлена на сотрудничество, а не на противостояние, и стороны, вовлеченные в процесс, могут не только разрешить конфликт, но и восстановить доверие и нормальные человеческие отношения на долгосрочную перспективу.

Практика разных стран показывает, что медиация признана наиболее доступной и экономически эффективной альтернативой судебным разбирательствам. Значительное сокращение времени и финансовых затрат делает этот механизм привлекательным для многих граждан, что особенно актуально в условиях современной экономики, и позволяет людям воспользоваться возможностью мирного разрешения своих споров, не прибегая к судебным разбирательствам.

Важно и то, что способность прийти к консенсусу меняет мышление людей, повышая их правовую культуру, личностное развитие и самосознание, улучшая навыки общения. В процессе примирения люди учатся слушать друг друга, понимать различные точки зрения и работать с эмоциями. Этот процесс развивает навыки разрешения конфликтов и может быть полезен в будущем, помогая людям справляться с разнообразными жизненными ситуациями.

Не случайно международная программа Digital Dispute Resolution Specialist (DDRS) делает упор на уникальность гуманистического потенциала медиации. И в этом плане она представляет собой целую философию, основанную на диалоге, взаимодействии между людьми на пути к уважению, пониманию и сотрудничеству, когда возможность решить конфликт ведет к укреплению человеческих отношений.

И по большому счету медиация способна повлиять на формирование здорового и социально ответственного общества, в котором конфликты разрешаются цивилизованным, мирным путем. Поэтому эти ценности могут стать важным звеном в поиске гармонии в нашем мире.

ТРАНСФОРМАЦИЯ МЕДИАЦИИ

От просто переговорного процесса медиация сегодня трансформируется в цифровую. Этому способствует развитие информационных технологий. Использование цифровых платформ значительно меняет традиционные подходы к разрешению конфликтов и коммуникации между сторонами.

Очевидные плюсы и особенности цифровой медиации в ее доступности – стороны благодаря Интернету могут вести переговоры и обсуждения, находясь в любой географической точке мира. Отсутствие пространственных барьеров делает процесс медиации более доступным для тех, кто не мог бы физически участвовать во встречах. Поэтому цифровые платформы предпочтительны для людей с ограниченными возможностями.

Эксперты относят к важным преимуществам и ее гибкость – цифровая медиация позволяет сторонам выбирать формат общения, будь то текстовые сообщения, видеозвонки или голосовые вызовы. Разнообразие способов взаимодействия создает оптимальный режим, удобный для участника переговоров, которые могут пройти в комфортной для него обстановке, в том числе и с выбором приемлемого времени, что позволяет сторонам согласовывать встречи без учета часовых поясов.

В отличие от открытых судебных процессов, положительной особенностью цифровой медиации можно назвать анонимность и конфиденциальность. Ведь может быть немало случаев, при которых участники предпочтут остаться анонимными для более открытого и честного обсуждения вопросов. Использование цифровой платформы предоставляет высокий уровень конфиденциальности, что особенно важно в определенных деликатных ситуациях.

Цифровая медиация успешно пользуется и таким благом цивилизации, как искусственный интеллект. Эти технологии автоматизируют рутинные задачи, оптимизируют время, необходимое для достижения соглашения, помогают в анализе данных, прогнозировании исходов медиации на основе подобных случаев из практики. Конечно, есть критики цифровой медиации, которые считают, что непосредственное общение все же играет ключевую роль в коммуникации.

Но, как говорится, прогресс не остановишь. Цифровая медиация открывает новые горизонты для разрешения конфликтов и коммуникации благодаря доступности, гибкости и использованию современных технологий. Мировая практика уже успешно сочетает традиционные методы и инновации.

И для судейской работы, одной из самых ответственных и сложных, овладение не только академическими базовыми знаниями в области права, но и новыми навыками, способностью адаптироваться и развиваться становится жизненно важным. В условиях постоянно меняющегося законодательства и технологий необходимо постоянно учиться, исследовать новые подходы и открывать для себя новые горизонты. Это привносит свежий взгляд на судебную практику, учит современным методам работы, меняя профессиональное мировоззрение и подходы, сочетая теоретические знания с практическим опытом.

Пример Асель Утеповой показывает, что становление профессионала – это не конечный пункт назначения, а непрерывный процесс, включающий в себя обучение и развитие в профессии, когда упорство и каждый шаг вперед — это побежденный вызов.

Асем САКЕНОВА