В № 4 «ЮГ» мы писали о двухдневной Зимней школе, которая прошла на базе факультета философии и политологии КазНУ им. аль-Фараби под руководством кафедры социологии и социальной работы. В продолжение данной темы хотели бы поделиться с читателями о том, как прошел второй день данного мероприятия. В нем особое внимание было уделено вопросам, напрямую затрагивающим повседневную жизнь граждан. В условиях, когда общество сталкивается с ростом социальной нагрузки, изменением рынка труда, неравным доступом к услугам и качеству жизни, все большее значение приобретает вопрос о том, насколько эффективно работают государственные программы и ощущают ли люди реальные изменения?

Именно об этом шла речь в лекции-дискуссии Гульжан Алимбековой, кандидата социологических наук, директора Центра изучения общественного мнения. Она рассказала о том, как с помощью социологических исследований можно увидеть реальную картину жизни людей. По словам спикера, такие данные помогают понять, где социальные меры действительно работают, а где требуют пересмотра, и почему без обратной связи от граждан невозможно выстроить эффективную социальную политику. Для слушателей это стало напоминанием о том, что мнение каждого человека может быть источником изменений, если оно услышано и проанализировано.

Не меньший интерес вызвало выступление Ольги Куд­рявцевой, приглашенного исследователя Центра исследований Восточной Европы Свободного университета Берлина. Она говорила о том, как социология применяется в системе здравоохранения и почему качество медицинской помощи зависит не только от оборудования и финансирования, но и от человеческих отношений. В своем докладе спикер подчеркнула, что исследования помогают выявлять проблемы в коммуникации между врачами и пациентами, понимать причины недоверия и находить способы сделать медицинские услуги более ориентированными на человека. Данные темы оказались близки многим участникам, поскольку практически каждый сталкивался с медицинской системой как пациент или родственник пациента.

Практическим продолжением этих обсуждений стал семинар по работе с программой MaxQDA, который провела Аягоз Аубакирова, представитель Национального альянса профессиональных социальных работников и стипендиат международного проекта SOLID (DAAD, Германия). Она показала, как современные цифровые инструменты позволяют систематизировать обращения граждан, интервью и экспертные мнения, превращая личные истории и опыт людей в основу для анализа и принятия решений.

В целом Международная зимняя школа в КазНУ показала, что социология и социальная работа сегодня становятся ключевыми инструментами понимания социальных процессов и поиска ответов на актуальные общественные вызовы. Формат открытого диалога, сочетание теории и практики, а также обсуждение тем, напрямую связанных с жизнью общества, сделали Зимнюю школу значимым и интересным событием для самой широкой аудитории.

Дүйсенкүл АРЫН,

старший преподаватель, заместитель
заведующего кафедрой по научно-
инновационной работе и международному
сотрудничеству кафедры социологии
и социальной  работы факультета
философии и политологии
КазНУ им. аль-Фараби